我公司具有完善的售前、售中、售后服务体系，能够满足用户对各种通用加工的需求，可免费承担首次机床的技术培训和指导，对于操作故障可在接到故障通知1小时内给予解答指导排除或派员现场排除；对于设备故障，可视服务半径在接到故障通知后的24-48小时内派技术人员到现场排除故障，保证设备正常运行。凭借数名中高级专门售后服务技术人员，以用其长年在售后服务中积累的丰富实践经验，能指导、协助用户进行机床安装调试、装夹并加工工件，并负责对用户的技术培训，使其达到能独立操作，排除简单故障的程度。
      从现场安装、调试、正式投入生产使用之日起，每台设备保修期为一年。在保修期内，免收全部维修费用。质保期内如发现产品存在设计、质量问题，我公司负责解决并承担全部费用；如因非机床本身质量所引起的或任何人为引起的故障，我公司亦全力及时配合维修，视具体情况仅收取工本费 

1). 所提供的设备质量稳定可靠，均为市场主流的全新产品，配套件进货渠道正规，配置齐全合理，能满足用户多方面的需求。
2). 从现场安装、调试、正式投入生产使用之日起，每台设备保修期为一年。在保修期内，免收全部维修费用。质保期内如发现产品存在设计、质量问题，我公司负责解决并承担全部费用；如因非机床本身质量所引起的或任何人为引起的故障，我公司亦全力及时配合维修，视具体情况仅收取工本费。
a. 服务半径在400km内，在1小时内给予用户答复在24小时内到达现场处理；
b. 服务半径超出400km，在1小时内给予用户答复在48小时内到达现场处理；
c. 机床需更换配件，常用备品备件在工厂有库存，可在1天内寄往用户现场；
3). 免费进行机床首次安装和调试。